SHOPPING GUIDE
消費者權益與退換貨方式
下單前可先閱讀付款、出貨、預購與退換貨說明,讓購買流程更安心。
付款與訂單
目前官網依結帳頁顯示方式付款。請在確認送出訂單成功後,再依頁面資訊完成付款,並保留匯款或付款紀錄。
出貨說明
現貨商品確認收款後,通常於 1-2 個工作天內安排出貨。預購商品將依商品頁標示時間製作與出貨;若訂單同時包含現貨與預購商品,原則上會待商品到齊後一併寄出。
退換貨方式
若收到商品有重大瑕疵、寄錯商品或運送造成明顯損壞,請於收到商品後 7 日內聯繫我們,並提供訂單編號與照片,我們會協助確認後續處理。客製、已拆封使用、個人因素造成損傷者,恕無法辦理退換。